Инструкция Arcane: запуск и активация ключа для базовых продуктов

Эта инструкция подходит для большинства базовых продуктов Arcane на thomas-service.pro. Она охватывает шутеры (Battlefield 6, CS2, Fortnite, Squad, Hell Let Loose, Marvel Rivals, The Finals, PUBG: Blindspot, GTA Online), игры на выживание и MMO (DayZ, Deadside, ARK: Survival Ascended, Conan Exiles, Dark and Darker, Dune: Awakening, HumanitZ, PIONER, SCUM, Sea of Thieves, Unturned), а также остальные продукты набора: Arma Reforger, Dead by Daylight, Farlight 84, Off The Grid, The First Descendant, Arcane HWID Spoofer, Arcane ESP и Arcane Full для War Thunder.

Для ARC Raiders, Apex Legends, Rust и Hunt: Showdown используйте отдельное руководство: Arcane для ARC Raiders, Apex, Rust, Hunt. Для PUBG: Battlegrounds ESP/Full и The Midnight Walkers — Arcane для PUBG ESP/Full и The Midnight Walkers. Общий хаб решения ошибок: Решение ошибок Arcane.

Требования перед началом

• Видеокарта NVIDIA или AMD (встроенная графика Intel не поддерживается).
• Минимум 12 ГБ оперативной памяти — иначе появится ошибка «Failed to map memory».
• Процессор с поддержкой набора инструкций AES и виртуализации (Intel VT-x или AMD-V (SVM)).
• Windows 10 (сборка 22H2 или новее) либо Windows 11 с установленным Visual C++ Redistributable: aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe.
• Системный диск в формате GPT. При необходимости конвертируйте из MBR в GPT штатной утилитой mbr2gpt.

Шаг 1. Что удалить или отключить

Удалите полностью

• Сторонний антивирус — Kaspersky, Avast, ESET, 360 и подобные. Отключение в трее не работает.
• FACEIT — сторонний античит для CS2/CS:GO. Клиент работает в фоне и блокирует загрузку даже без запуска матча.
• Vanguard — античит Valorant с драйвером уровня ядра. Удаляется вместе с Valorant через «Программы и компоненты» → «Riot Vanguard».
• NetEase Anticheat (NEAC) — античит Marvel Rivals. Остаётся в системе после удаления игры, снимается службой NeacSvc.
• Остаточные службы EasyAntiCheat и BattlEye — если вы недавно удаляли Dead by Daylight, Sea of Thieves, The Finals, Dark and Darker, GTA Online или Off The Grid: проверьте наличие служб EasyAntiCheat_EOS, BEService, BEDaisy и удалите их через официальные деинсталляторы.

Отключите (обратимо)

• Защитник Windows (Microsoft Defender) — защита в реальном времени.
• SmartScreen — в параметрах безопасности Windows.
• Memory Integrity (HVCI) — Безопасность Windows → Безопасность устройства → Изоляция ядра → «Целостность памяти» → выкл. + перезагрузка. Обязательно на Windows 11 24H2/25H2.
• Intel Rapid Storage Technology — в BIOS. Пункт обычно называется Intel RST или Intel Rapid Storage. Если не нашли — напишите модель материнской платы или ноутбука в поддержку.

Шаг 2. Подготовка драйверов и оверлея

1. Определите производителя вашей видеокарты — NVIDIA или AMD.
2. Для NVIDIA:
   • Установите NVIDIA App с официального сайта и авторизуйтесь.
   • Обновите видеодрайвер до последней версии в NVIDIA App → вкладка «Драйверы».
   • Включите NVIDIA-оверлей: NVIDIA App → «Настройки» → «Наложение в игре» (In-Game Overlay) → включить.
3. Для AMD:
   • Установите AMD Software: Adrenalin Edition. Версия PRO не работает.
   • Обновите видеодрайвер до последней версии.
   • Включите внутриигровой оверлей: Adrenalin → «Настройки» (шестерёнка) → «Общие» → «Внутриигровой оверлей» → включить.
   • На вкладке «Производительность» включите отображение показателей производительности.
4. Убедитесь, что Visual C++ Redistributable установлен (см. раздел «Требования»).
5. Перезагрузите компьютер.

Шаг 3. Установка и активация ключа

1. Скачайте лоадер по одной из ссылок и поместите его в отдельную папку. Заранее добавьте эту папку в исключения Defender:
   • Основная: storage.e-arcane.com/LoaderArcane.zip
   • Зеркало Яндекс.Диск (рекомендуется для РФ): disk.yandex.ru/d/68JncC0ROmFEzA
   • Зеркало Mega (может потребовать VPN): mega.nz/folder/SFEijIYB
2. Запустите файл лоадера от имени администратора.
3. Дождитесь автообновления лоадера, затем запустите его снова.
4. Скопируйте ключ. В окне CMD-лоадера вставьте его правой кнопкой мыши (это стандартная вставка в консоли Windows, Ctrl+V там не работает) и нажмите Enter.
5. На вопрос об очистке следов предыдущих банов ответьте Да при первом запуске на этом ПК, а также если ранее были блокировки в игре.
6. На вопрос о спуфере ответьте Да, если хотите подменить HWID (полезно после бана или при первой установке).
7. Дождитесь, пока лоадер автоматически закроется — это признак успешной загрузки.
8. Запустите игру. Меню чита появится автоматически.

Управление в игре

Открыть или закрыть меню — клавиши Home или Insert. Выгрузка софта из игры — клавиша End.

Особые случаи:

• Unturned — меню открывается клавишей Delete.
• PUBG: Blindspot — только Insert и только внутри матча. В лобби меню невидимо. Управление внутри меню — стрелками клавиатуры.

Устранение ошибок

Ошибки лоадера

«Failed to map memory»

1. Если у вас меньше 12 ГБ оперативной памяти — обратитесь в поддержку: софт физически не запустится.
2. Отключите всё в автозагрузке (Ctrl+Shift+Esc → вкладка «Автозагрузка») и перезапустите ПК.
3. Если не помогло — скачайте AutoRuns: download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip.
4. В AutoRuns отключите все записи по пути реестра CurrentVersion\Run.

Лоадер закрылся без ошибок и игра не подцепила меню

1. Установите Visual C++ Redistributable: aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe.
2. Проверьте, что удалены остаточные службы EAC/BattlEye/NEAC (см. Шаг 1).
3. Перезапустите компьютер и попробуйте снова.

Ошибка AMD при запуске (проблема с библиотеками Adrenalin)

1. Скачайте архив с библиотеками: Libs.rar. Далее по инструкции используется этот же файл.
2. Откройте Диспетчер задач и завершите все процессы AMD: AMD Radeon, AMDSrv..., AMDow, CPUMetrics и остальные.
3. Перейдите в папку установки Adrenalin (по умолчанию C:\Program Files\AMD\CNext\CNext).
4. Распакуйте архив из шага 1 и замените все DLL в этой папке.
5. Если Windows пишет «файл открыт в другой программе» — не закрыт какой-то процесс AMD. Проверьте Диспетчер задач ещё раз.
6. Запустите AMD Software снова и включите отображение показателей производительности.
7. Вернитесь к запуску лоадера Arcane.

«Please make sure PIN is not set in Windows sign-in options and manually disable Hyper-V»

1. Полностью уберите пароль и PIN при входе в Windows: Лайфхакер: как убрать пароль при входе в Windows 11.
2. Отключите виртуализацию процессора в BIOS.
3. Безопасный путь (пробуйте в первую очередь). Откройте PowerShell от имени администратора (Win+X → «Терминал (Администратор)» или «Windows PowerShell (администратор)») и выполните:

   bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

   Затем в «Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows» отключите Hyper-V, «Платформу виртуальной машины» и «Windows Hypervisor Platform». Перезагрузитесь и попробуйте запуск снова.
4. Агрессивный путь — только если шаг 3 не помог. Откройте именно PowerShell (не CMD!) от имени администратора и выполните команды по одной, копируя строку целиком:

   takeown /F "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
   icacls "C:\Windows\System32\hvix64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
   takeown /F "C:\Windows\System32\hvax64.exe"
   icacls "C:\Windows\System32\hvax64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
   del "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
   del "C:\Windows\System32\hvax64.exe"

   Команды takeown и icacls передают текущему пользователю права на файл, чтобы его можно было удалить. В CMD команда icacls сломается на подстановке $(...) — используйте только PowerShell.
5. Включите виртуализацию процессора в BIOS обратно.
6. Восстановить удалённые файлы можно только через sfc /scannow, DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth или переустановку Windows.

Меню в игре есть, но не реагирует на клики

1. Запустите оверлей видеокарты (NVIDIA App или AMD Adrenalin) от имени администратора — иначе он не сможет отрисовать меню поверх окна игры, запущенного с админ-правами.
2. Запустите Steam БЕЗ прав администратора. Если Steam получит более высокий уровень прав, чем оверлей, оверлей потеряет фокус ввода.
3. Отключите все сторонние оверлеи: Discord, EA App, MSI Afterburner, RivaTuner Statistics Server (RTSS), Xbox Game Bar. Оставьте только оверлей видеокарты.
4. Переведите игру в режим Borderless (окно без рамки) вместо Fullscreen Exclusive.

Меню пропадает или не работают визуальные функции

1. Проверьте, был ли патч в игре. Если да — дождитесь обновления Arcane.
2. Проверьте целостность файлов игры или выполните полную переустановку.
3. Если не помогло — обратитесь в чат поддержки на сайте.

Другие ошибки лоадера

1. Сделайте скриншот ошибки и отправьте в чат поддержки на сайте (иконка в правом нижнем углу).
2. К обращению приложите: точный текст ошибки, версию Windows (winver), объём ОЗУ, модель CPU и GPU, статус Memory Integrity, установлен ли FACEIT/Vanguard/BE, какой антивирус.
3. Установите AnyDesk и приложите его номер — так специалист быстрее подключится.

Ошибки антивируса

«Make sure all antiviruses are disabled» на Windows 10

1. Удалите все сторонние антивирусы полностью.
2. Отключите защиту в реальном времени у Microsoft Defender.
3. Отключите SmartScreen.

«Make sure all antiviruses are disabled» на Windows 11

1. Скачайте оба файла: mega.nz/folder/XFNAgA7J.
2. Запустите Turn_ON, согласитесь с изменениями в реестре, перезагрузите ПК.
3. Запустите Turn_OFF, согласитесь с изменениями в реестре, перезагрузите ПК.
4. Если ошибка осталась — убедитесь, что удалён сторонний антивирус и отключена защита в реальном времени. Твик проверен на Windows 11 24H2; после свежих обновлений KB Microsoft может ломать этот workaround — тогда напишите в поддержку.

Ошибки BIOS и системы

«AES instruction set is not supported»

Процессор не поддерживает набор инструкций AES — исправить это программно нельзя. Свяжитесь с поддержкой для решения по возврату.

«Please enable Intel VT-X in the BIOS»

1. Войдите в BIOS и найдите пункт Intel Virtualization Technology или Intel VT-x (обычно в разделе «Advanced» или «CPU Configuration»).
2. Включите его, сохраните настройки, перезагрузитесь.

«Please enable AMD-V in BIOS»

1. Войдите в BIOS и найдите пункт AMD-V или SVM Mode.
2. Включите его, сохраните настройки, перезагрузитесь.

«Please disable secure boot in the BIOS»

1. Войдите в BIOS и отключите Secure Boot.
2. Сохраните настройки и перезагрузитесь.

«Unsupported firmware»

Конвертируйте диск с операционной системой из MBR в GPT встроенной утилитой mbr2gpt или любой утилитой управления дисками.

«Secure boot keys are incorrect and need to be enrolled»

1. Войдите в BIOS и включите Secure Boot, сохраните настройки.
2. Откройте PowerShell от имени администратора и выполните: Confirm-SecureBootUEFI.
3. Если результат True — перезагрузитесь, снова войдите в BIOS и отключите Secure Boot (кроме случая BF6).

«VMX/SVM is not supported»

1. Откройте «Панель управления → Программы и компоненты → Включение или отключение компонентов Windows».
2. Убедитесь, что выключены: Hyper-V, Платформа виртуальной машины, Windows Hypervisor Platform, Windows Sandbox, WSL.
3. Отключите Memory Integrity (HVCI): Безопасность Windows → Безопасность устройства → Изоляция ядра.
4. Отключите Credential Guard: gpedit.msc → Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Device Guard → «Включить средство обеспечения безопасности на основе виртуализации» → «Отключено».
5. Откройте PowerShell от имени администратора и выполните: bcdedit /set hypervisorlaunchtype off.
6. Перезагрузите компьютер.

«Incorrect HWID»

1. Если ошибка возникла сразу после первого запуска со спуфером — перезагрузите ПК: спуфер часто требует перезагрузки для применения.
2. Попробуйте запустить лоадер без спуфера (ответьте «Нет» на соответствующий вопрос).
3. Откройте CMD от имени администратора и выполните команды по очереди:

   wmic diskdrive get Caption, SerialNumber
   wmic baseboard get SerialNumber

4. Если хотя бы одна команда завершилась ошибкой — проблема на уровне железа или системы. Попробуйте переустановить Windows и повторить проверку.

Если ничего не помогло

Для типовых ошибок Arcane собран отдельный хаб решений: Решение ошибок Arcane. Перед обращением в поддержку откройте этот раздел — большая часть проблем решается по шагам.

Если у вас синий экран смерти (BSOD) во время использования софта, заполните форму: forms.gle/H8PUhrhME7NujLzV9.

Если получена игровая блокировка, заполните форму: forms.gle/23Gg9AZjwHg65S83A.

По остальным вопросам используйте чат поддержки на thomas-service.pro — иконка в правом нижнем углу. Оператор проведёт по шагам и подключится через AnyDesk при необходимости.

Другие инструкции Arcane

• Arcane для ARC Raiders, Apex Legends, Rust и Hunt: Showdown
• Arcane для PUBG ESP/Full и The Midnight Walkers