Инструкция Arcane для PUBG и The Midnight Walkers: установка, активация и решение ошибок

Эта инструкция подходит для продуктов Arcane для PUBG, Arcane ESP для PUBG, Arcane FULL для PUBG, Arcane WEB Radar для PUBG, Arcane для PUBG (режим Black Budget) и Arcane для The Midnight Walkers. Прочитайте её полностью перед запуском лоадера — большинство проблем возникает из-за пропущенных шагов подготовки.

Быстрый переход по разделу

• Требования перед началом
• Что удалить или отключить
• Подготовка
• Установка и активация ключа
• Управление в игре
• Первая линия диагностики
• Возможные ошибки и решения
• Если ничего не помогло

Мини-глоссарий

Если встретите незнакомый термин — вернитесь сюда.

• BIOS/UEFI — базовые настройки материнской платы, открываются до загрузки Windows.
• Лоадер — программа, которая внедряет чит в игру.
• Спуфер — модуль, меняющий цифровой отпечаток вашего ПК, чтобы после бана можно было играть на новом аккаунте.
• Оверлей — прозрачное окно поверх игры (Discord, NVIDIA App, SteelSeries GG и т.п.).
• Античит — программа, которую игра ставит вместе с собой, чтобы ловить читеров (BattlEye, EAC, Vanguard, VAC).
• Драйвер — программа, работающая на уровне ядра Windows. Античиты и антивирусы ставят драйверы, которые остаются в системе даже после закрытия приложения.
• HWID — цифровой отпечаток железа (серийники диска и материнской платы).
• PowerShell / CMD — консоли Windows для ввода команд. Открываются через меню «Пуск».
• Hyper-V — встроенный в Windows гипервизор. Часто конфликтует с лоадером.
• Secure Boot, VT-x/AMD-V, AES — функции BIOS/процессора, о которых мы поговорим ниже.

Требования перед началом

• Установите Visual C++ Redistributable (x64): https://aka.ms/vs/17/release/vc_redist.x64.exe.
• Внимательно прочитайте инструкцию до конца, не пропуская шагов.
• Перезагрузите компьютер перед первым запуском софта.
• Отключите Intel Rapid Storage Technology (IRST) в BIOS (в UEFI ASUS — Advanced → SATA Configuration → SATA Mode → AHCI; в MSI/Gigabyte пункт может называться Storage Configuration).
• Не менее 12 ГБ ОЗУ — иначе лоадер не сможет выделить память.
• Процессор с поддержкой AES и включённой аппаратной виртуализацией (Intel VT-x или AMD-V/SVM).
• Только стабильная сборка Windows 10 или Windows 11 (23H2/24H2). Windows Insider (Dev/Canary) не поддерживается.

Что удалить или отключить (обязательно)

Каждый пункт ниже — источник конфликта с лоадером. Драйверы античитов и антивирусов остаются в системе, даже если сами приложения закрыты, поэтому «выключить» недостаточно — нужно удалять.

• Сторонний антивирус — удалите полностью через «Программы и компоненты». «Приостановить защиту» не считается: драйвер остаётся активен.
• SmartScreen — отключите в параметрах безопасности Windows.
• Защитник Windows (Microsoft Defender) — отключите защиту в реальном времени.
• Core Isolation / Целостность памяти (Windows 11, особенно 24H2/25H2) — отключите: Безопасность Windows → Безопасность устройства → Изоляция ядра.
• FaceIt — сторонний античит для CS. Удалите, даже если не играете в CS: драйвер остаётся в системе.
• Vanguard — античит игры Valorant. Удалите вместе с самим Valorant, если он установлен.

Подготовка

1. Скачайте SteelSeries GG: https://steelseries.com/gg/downloads/gg/latest/windows.
2. Установите его и запустите от имени администратора (щелчок правой кнопкой мыши по ярлыку → «Запуск от имени администратора»).
3. В SteelSeries GG перейдите в Настройки → Moments → Захват и звук и отключите «Разрешить Moments захватывать во время игры».
4. В разделе «Наложение и уведомления» отключите «Отображать игровые наложения».
5. В «Общих настройках» включите Sonar.
6. Откройте раздел Sonar и назначьте горячую клавишу (например, F8) на действие Master Volume Up. Это именно клавиша клавиатуры, а не «действие» — Master Volume Up — это то, что произойдёт при нажатии.
7. Нажимайте назначенную клавишу перед каждым запуском лоадера — она инициализирует оверлей SteelSeries, через который работает меню Arcane.
8. Если что-то непонятно — посмотрите видеоинструкцию: https://kinescope.io/t8qojkzRdFxp7pjBKWT4hV.

Установка и активация ключа

1. Создайте отдельную папку, например C:\Arcane. Не кладите архив на рабочий стол и в системные директории Windows.
2. Скачайте лоадер с одного из официальных зеркал разработчика Arcane. Не загружайте лоадер с других источников — это популярная схема фишинга.
   • Основная ссылка: https://storage.e-arcane.com/LoaderArcane.zip
   • Зеркало Mega: https://mega.nz/folder/SFEijIYB#ItpPdnVINK3H-rQXK6DJjw
   • Зеркало Яндекс.Диск: https://disk.yandex.ru/d/68JncC0ROmFEzA
3. Распакуйте архив в подготовленную папку.
4. Если при запуске появится синее окно SmartScreen с сообщением «Windows защитила ваш компьютер» — нажмите «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае».
5. Запустите файл лоадера от имени администратора (правая кнопка мыши по файлу → «Запуск от имени администратора»). На вопрос UAC «Разрешить приложению внести изменения?» ответьте «Да».
6. Дождитесь окончания обновления лоадера и запустите его снова тем же способом.
7. Скопируйте ваш ключ из личного кабинета. В консольном окне лоадера нажмите правую кнопку мыши — ключ вставится (Ctrl+V в консоли не работает). Подтвердите клавишей Enter.
8. Вопрос лоадера про очистку следов предыдущих банов. Ответьте Да, если ранее вас блокировали в этой игре на этом ПК. Если это ваш первый запуск чита на этом ПК — тоже отвечайте Да, хуже не будет.
9. Вопрос лоадера про спуфер. Ответьте Да, если вы приобрели ключ со спуфером или планируете играть на новом аккаунте после возможного бана. Спуфер меняет отпечаток железа и снижает риск ловли по HWID. Ответьте Нет, если спуфера в ключе нет.
10. Дождитесь автоматического закрытия лоадера — это признак успешной загрузки.
11. Запустите игру. Меню появится автоматически.

Управление в игре

• Home или Insert — открыть/закрыть меню.
• End — выгрузить софт из процесса (после выгрузки для повторной загрузки нужно перезапустить игру и лоадер).

Первая линия диагностики

Прежде чем искать свою ошибку в списке ниже, пройдите этот короткий чек-лист — половина проблем решается на нём.

1. Перезагрузили ли вы ПК после отключения антивируса/Core Isolation?
2. Запущен ли лоадер именно от имени администратора (не двойным кликом)?
3. Нажали ли вы горячую клавишу Sonar перед запуском лоадера?
4. Отключены ли все оверлеи (Discord, NVIDIA App, AMD Adrenalin, EA App, Rainmeter, MSI Afterburner/RTSS, Razer Synapse, ASUS Armoury Crate)?
5. Steam запущен без прав администратора?
6. Отключены ли VPN и прокси?
7. Совпадает ли системное время с реальным?
8. Есть ли на диске C: хотя бы 10 ГБ свободного места?

Возможные ошибки и решения

Ошибки сгруппированы по типу. Ищите свой случай по цитате сообщения (Ctrl+F).

Ошибки запуска лоадера и античита

«Please make sure PIN is not set in Windows sign-in options and manually disable Hyper-V»

1. Полностью отключите вход по паролю и PIN-коду в Windows: Лайфхакер: как убрать пароль при входе в Windows 11.
2. Временно отключите виртуализацию процессора в BIOS.
3. Создайте точку восстановления системы.
4. Откройте PowerShell от имени администратора (правая кнопка по «Пуску» → «Терминал Windows (администратор)» или «PowerShell (администратор)») и вставьте весь блок разом, не по одной строке:

   takeown /F "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
   icacls "C:\Windows\System32\hvix64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
   takeown /F "C:\Windows\System32\hvax64.exe"
   icacls "C:\Windows\System32\hvax64.exe" /grant *$(([System.Security.Principal.WindowsIdentity]::GetCurrent()).User.Value):F
   cmd /c del "C:\Windows\System32\hvix64.exe"
   cmd /c del "C:\Windows\System32\hvax64.exe"

   Символ * и конструкция $(...) — это часть корректного синтаксиса PowerShell для получения SID вашего пользователя. Копируйте ровно как есть.

5. Верните виртуализацию процессора в BIOS.

«Failed to map memory»

1. Если у вас меньше 12 ГБ ОЗУ — эта ошибка не решается, свяжитесь с поддержкой thomas-service.pro для возврата средств.
2. Проверьте, что файл подкачки Windows включён («Свойства системы» → «Дополнительно» → «Быстродействие» → «Параметры» → «Дополнительно» → «Виртуальная память»). Отключённый swap часто ломает лоадер даже с 16 ГБ ОЗУ.
3. Закройте вручную браузер, Discord, лаунчеры и мессенджеры. Проверьте в Диспетчере задач → Память, сколько реально свободно перед запуском (нужно от 6 ГБ).
4. Отключите все программы в автозагрузке через Диспетчер задач → «Автозагрузка» и перезагрузите ПК.
5. Если не помогло — скачайте AutoRuns: https://download.sysinternals.com/files/Autoruns.zip. В AutoRuns отключите все записи по пути CurrentVersion\Run.

Лоадер закрылся без ошибок, но игра запускается без меню

1. Убедитесь, что Visual C++ Redistributable установлен (см. раздел «Требования перед началом»).
2. Перезагрузите компьютер и повторите запуск лоадера.
3. Не забудьте нажать горячую клавишу Sonar перед запуском лоадера.

Лоадер не скачивается или его удаляет антивирус при распаковке

1. Отключите Защитник Windows и SmartScreen (см. раздел «Что удалить или отключить»).
2. Полностью удалите сторонний антивирус — он режет файл до распаковки.
3. При запуске .exe нажмите «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» в окне SmartScreen.
4. Если браузер (Chrome/Edge) блокирует скачивание — используйте другой браузер или зеркало Mega/Яндекс.Диск.

Лоадер зависает на этапе загрузки на каком-то проценте

1. Отключите VPN, прокси и переключитесь на прямое подключение к интернету.
2. Проверьте, что дата и время в Windows совпадают с реальными.
3. Отключите брандмауэр Windows на время запуска.
4. Попробуйте другое зеркало лоадера.
5. Если не помогло — обратитесь в чат поддержки thomas-service.pro, приложив скриншот окна лоадера и версию Windows (команда winver).

Ошибки BIOS и виртуализации

«AES instruction set is not supported»

1. Ваш процессор не поддерживает набор инструкций AES. Ошибка не устраняется программно — свяжитесь с поддержкой thomas-service.pro для возврата средств.

«Please enable Intel VT-X in the BIOS»

1. Войдите в BIOS (Del/F2 при загрузке).
2. Найдите пункт Intel Virtualization Technology (или Intel VT-x) — обычно в разделе Advanced или CPU Configuration.
3. Включите его, сохраните настройки (обычно F10) и перезагрузитесь.

«Please enable AMD-V in BIOS»

1. Войдите в BIOS.
2. Найдите пункт AMD-V или SVM Mode в разделе Advanced → CPU Configuration.
3. Включите его, сохраните настройки и перезагрузитесь.

«Please disable secure boot in the BIOS»

1. Войдите в BIOS и найдите пункт Secure Boot (обычно в разделе Boot или Security).
2. Установите значение Disabled, сохраните и перезагрузитесь.

«Unsupported firmware»

1. Проверьте, что материнская плата поддерживает UEFI-загрузку.
2. Преобразуйте диск с операционной системой в формат GPT. Простейший путь — утилита mbr2gpt в CMD от администратора с ключом /allowFullOS:

   mbr2gpt /convert /allowFullOS

3. После преобразования войдите в BIOS и переключите режим загрузки на UEFI.

«Secure boot keys are incorrect and need to be enrolled»

Смысл шагов: временное включение Secure Boot заставит систему перезаписать ключи корректными значениями, после чего его можно снова отключить.

1. Войдите в BIOS и включите Secure Boot, сохраните настройки.
2. Загрузитесь в Windows и откройте PowerShell от администратора:

   Confirm-SecureBootUEFI

3. Если результат — True, перезагрузите ПК.
4. Снова войдите в BIOS и отключите Secure Boot.
5. Если на некоторых материнских платах команда возвращает True даже после выключения — сбросьте ключи в BIOS через Reset Secure Boot Keys → Setup Mode.

«VMX/SVM is not supported»

1. Откройте «Панель управления» → «Программы и компоненты» → «Включение или отключение компонентов Windows».
2. Убедитесь, что «Платформа виртуальной машины» и Hyper-V отключены.
3. Если ошибка осталась, откройте CMD от имени администратора и выполните:

   bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

4. Перезагрузите компьютер.

Ошибки антивируса, оверлея и меню

«Make sure all antiviruses are disabled» на Windows 10

1. Удалите все сторонние антивирусы через «Программы и компоненты».
2. Отключите защиту в реальном времени в Защитнике Windows.
3. Отключите SmartScreen в параметрах безопасности.

«Make sure all antiviruses are disabled» на Windows 11

1. Скачайте архив с файлами-переключателями Turn_ON и Turn_OFF: https://mega.nz/folder/XFNAgA7J#K99NjLsvDMjptRXjxunPrA.
2. Запустите Turn_ON, согласитесь с изменениями в реестре, перезагрузите ПК.
3. Запустите Turn_OFF, согласитесь с изменениями в реестре, перезагрузите ПК ещё раз.
4. Дополнительно отключите Core Isolation / Целостность памяти (см. раздел «Что удалить или отключить»).
5. Если не помогло — убедитесь, что сторонний антивирус полностью удалён и защита в реальном времени в Защитнике отключена.

Меню в игре есть, но с ним нельзя взаимодействовать

1. Запустите SteelSeries GG от имени администратора (см. раздел «Подготовка»).
2. Steam запускайте без прав администратора — если вы дали Steam права админа, оверлей перехватывает клики.
3. Отключите все сторонние оверлеи: Discord, NVIDIA App, AMD Adrenalin, EA App, RivaTuner (RTSS), Rainmeter.

Меню в игре не кликабельное или открывается не с первого раза

1. Запустите Steam без прав администратора (если играете через Steam).
2. Отключите оверлей EA App в его настройках (если играете через EA App).
3. Попробуйте несколько раз нажать Home, ожидая по 1–2 секунды между нажатиями.

Меню пропадает в игре или не работают визуальные функции

1. Если недавно был патч игры — дождитесь обновления продукта.
2. Проверьте целостность файлов игры; если не помогло — полностью переустановите игру.
3. Если и это не помогло — обратитесь в чат поддержки на thomas-service.pro.

Ошибки железа и лицензии

«Incorrect HWID»

Обычно эта ошибка появляется после смены материнской платы, диска или обновления BIOS.

1. Сначала откройте CMD от имени администратора и по очереди выполните команды:

   wmic diskdrive get Caption, SerialNumber
   wmic baseboard get SerialNumber

2. Если хотя бы одна команда завершилась с ошибкой или вернула пустой результат — проблема на стороне вашего ПК (обычно материнская плата в режиме RAID/Optane или диск, не отдающий серийник).
3. Проверьте, что диск переключён в режим AHCI в BIOS (не RAID/Optane) — это часто корректирует пустой SerialNumber на ноутбуках с IRST.
4. Перед переустановкой Windows обратитесь в чат поддержки на thomas-service.pro — возможно, ключ можно сбросить или перепривязать на стороне разработчика без переустановки.
5. Если поддержка сбросить HWID не может — только тогда переустанавливайте Windows и повторяйте проверку.

Если ничего не помогло

Сначала загляните в общий хаб решений: Решение ошибок Arcane — там собраны разборы популярных проблем.

Если проблема специфическая:

• При синем экране (BSOD) — заполните форму разработчика Arcane: https://forms.gle/H8PUhrhME7NujLzV9. После BSOD не запускайте лоадер повторно до ответа разработчика.
• При игровой блокировке — заполните форму разработчика Arcane: https://forms.gle/23Gg9AZjwHg65S83A.
• При любой другой ошибке — обратитесь в чат поддержки в правом нижнем углу thomas-service.pro. Установите AnyDesk и передайте ID оператору — так проблема решится быстрее всего.

Что приложить к тикету в поддержку

• Скриншот ошибки (окно лоадера целиком).
• Версия Windows: результат команды winver.
• Модель процессора и материнской платы, объём ОЗУ.
• Что вы уже пробовали из этой инструкции.

Частые страхи новичков

• «Меня взломают, пока антивирус выключен». Пока идёт игровая сессия — не открывайте вложения из почты и не заходите на подозрительные сайты. После сессии верните защиту.
• «Лоадер — это вирус, раз антивирус его удаляет». Антивирусы автоматически помечают любые чит-лоадеры, потому что они инжектят код в чужие процессы. Это не значит, что файл вреден для вашей системы, но и «100% гарантий» не даёт никто — скачивайте только с официальных зеркал.
• «Что если я сломаю Windows командами?» Все опасные команды в этой инструкции сопровождаются предупреждениями и предложением сначала обратиться в поддержку. Если сомневаетесь — используйте чат вместо самостоятельного выполнения.
• «Могу ли я потом вернуть всё как было?» Защитник, SmartScreen, Core Isolation, Secure Boot, VT-x — да, всё возвращается в исходное состояние. Удаление hvix64.exe/hvax64.exe откатывается через точку восстановления системы.

Другие инструкции Arcane

• Инструкция Arcane для ARC Raiders, Apex Legends, Rust и Hunt: Showdown
• Инструкция Arcane для остальных продуктов
• Хаб решения ошибок Arcane